■□製品・工事保証について□■

保証期間中、商品に故障・損傷などの不具合が発生した場合には、
保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束いたします。

保証内容；取扱説明書、本体ラベル　又はその他の注意書きに基づく
適正なご使用状態で、保証期間中に商品そのものに不具合が発生した場合には、
以下に例示する免責事項に該当する場合を除き、無料修理をいたします。

リビング建材・サッシ・エクステリア商品	施工完了日から起算して　2年間。電装部品については、1年間。
但し、弊社施工を伴わない商品については、お客様がご購入された日から　1年間。
システムキッチン　本体・水栓	施工完了日より起算して　2年間。電気機器は、1年間。
※1、改修工事の場合は、改修部分の工事完了日。 ※2、建築主様が直に施工される場合は、ご購入日。
ユニットバスルーム	お引渡し日（施工完了日）より起算して防水性能は、5年間。防水性能以外については、2年間。
トイレルーム	取り付け完了日より起算して、 ◎防水性能＝5年間（Ｗタイプのみ） ◎その他の性能＝2年間 ※1、水栓・便器については、2年間。 ※2、便座・その他器具類及び　　　電気機器類　1年間。
防水性能・・・トイレルーム外へ漏水しないことをいいます。ただし、他に影響を与えない程度の水滴等は漏水の対象となりません。

水廻り関連製品の保証・免責事項は、ご契約時　お知らせいたします。

　
保証期間内でも、次のような場合には有料修理となります。

免責事項

1、お客様自身の組み立て、移動、分解、取付施工、修理、改造（必要部品の取り外しを含む）、
に起因する不具合。及び　ガラスの破損　及び　消耗品の類。

2、当社の手配によらない第三者の加工、組み立て、施工、管理、メンテナンスなどの不備に
起因する不具合。（例・工事中の養生不良による変色、腐食など。）

3、使用者、もしくは、第三者の故意　又は、過失が確認された場合。

4、建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合。

5、自然現象や住環境に起因する結露などの不具合。
樹脂の染み出しなどの不具合。

6、環境が特に悪い地域　又は場所での腐食及び不具合。

7、天災その他の不可抗力により
商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。

8、引渡し後の使用上の操作誤り、調整不備又は、
適切な維持管理を行わなかったことによる不具合。

9、犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合。

10、表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に
取り付けられた場合の不具合。

11、商品又は、部品の経年変化
（使用に伴う消耗、磨耗など、木製品の反り、干割れ、変色など）や、
経年変化（樹脂部分の変質・変色など）又は、これらに伴うさび、かびなど
その他類似の不具合。

12、実用化されている技術では予測することが不可能な現象　又は
これが原因で生じた不具合。

13、本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合　又は
使用目的と異なる使用方法による場合の不具合。

※保証期間経過後の修理、交換　又は
弊社工事による不具合で無い場合、有料とさせていただきます。
修理についてご不明の場合は、当社、ご購入販売店、トステム、各種製品メーカー
まで　お問い合わせください。

各種製品保証については、ご契約時にご案内いたします。